Как протестовать в социальной сети?
Обратная связь позволяет администрации поддерживать контакт со своей аудиторией. Чаще всего этот контакт сводится к жалобам на проблемы, ведь обычно пользователю незачем обращаться к управляющим, если всё работает как надо. Поскольку проблемы в основном однотипны, чаще всего администрация пишет FAQ и по возможности отсылает к нему. Но что, если речь идёт не о проблемах, а о нововведениях? Или, скажем, политике ресурса? Способны ли пользователи каким-то образом повлиять на это?
Continue reading: Как протестовать в социальной сети?
Источник:Интернетные штучки, russian-web-2.0