Такая бесподобная поддержка Adobe
Какие-то IT-компании умудряются организовать приличную службу поддержки, а какие-то уделяют этому лишь малую долю внимания — в том числе и Adobe, которая, видимо, аутсорсит это дело какому-то индийскому контакт-центру, вследствие чего некоторые проблемы становятся просто-напросто нерешаемыми.
подробнее »