Редакция Spark.ru: ​От «конфетно-букетного» периода до брачного контракта с клиентом

О том, как теория "клиент всегда прав" совмещается с практикой, для Spark написал Байжан Канафин, гендиректор казахстанской компании Documentolog, которая разрабатывает системы электронного документооборота.