«Александр, что за вопросы»: почему российская поддержка Adobe не хочет помочь при смене региона аккаунта
12 августа пользователь российского Twitter с никнеймом Дарий опубликовал скриншоты переписки с поддержкой Adobe. В ходе общения со специалистом под именем Мария пользователь пытался узнать, может ли он сменить страну для своего аккаунта. После длительного и бесплодного диалога его переключили на американскую поддержку, которая помогла разобраться с проблемой за несколько минут. Редакция vc.ru публикует скриншоты переписки, приведённые пользователем.
Источник: Цукерберг Позвонит
Похожие новости
- Cursor всё сломал, но виноват не Cursor: как сжатие контекста превращает AI-агентов в бюро несчастливых случаев
- Конфигурационный аудит веб-сайта с Termux на android за 15 минут. curl, ssl, dig — без взлома и без root
- Как шифровать сообщения в любом мессенджере и соцсети
- Как я написал E2EE-мессенджер на Spring Boot и WebCrypto — и почему сервер не видит сообщения
- Почему Big Data стек небезопасен по своей природе
- Immunefi: разочарование в Web3-хантинге и почему проект вам не заплатит (а платформа ничего с этим не сделает)
- Когда pull request выглядит нормальным, но ревью на нём всё равно зависает
- Thoughtworks Technology Radar Vol. 34: что в тренде и каким становится software engineering после агентного поворота
- Кто на чём шлёт и принимает почту: измеряем email-инфраструктуру 660 тысяч доменов из Tranco top-1M
- bitkogan: «Вам пришли деньги» — как не попасть на блокировку счета