«Тон обиженной бывшей»: как отразилась на сервисе Qlean email-рассылка с «дерзким» текстом
18 апреля несколько пользователей Facebook обратили внимание на email-рассылку сервиса по заказу уборки Qlean с провокационным текстом. Аудиторию возмутило письмо, в котором сервис прощается с пользователями и дает им «последний шанс» вместе со скидкой в 25% «в память обо всем хорошем». Сообщение планировалось отправить клиентам, которые долгое время не пользовались услугами компании, но из-за ошибки попало к тем, кто делает это регулярно.Редакция vc.ru узнала у руководителей сервиса, как на бренде отразилась оплошность, а у PR- и SMM-экспертов — может ли такой подход навредить бизнесу.
Источник: Цукерберг Позвонит
Похожие новости
- Windows Defender как таран: три 0-day за 13 дней и два из них всё ещё без патча
- О преподавательских работах в Азербайджане, с фотографиями
- Особенности архитектуры сетевой системы защиты информации с применением Keycloak
- Не ради сертификата: мой опыт HTB CWES
- Коммерческая тайна и промышленный шпионаж: вспоминаем кражу кода у Google и другие знаковые американские кейсы
- Топ техник атак на веб-приложения — 2025 и как разработчику защищаться от нетривиальных уязвимостей
- АКАР подвела итоги Диджитал Нон-Медиа Рейтинга 2025
- Компьютерная криминалистика: дополнительный поиск ВПО при помощи событий Windows Defender
- Как врачи используют мобильные приложения
- ML IPS в Ideco NGFW: бессигнатурная защита от атак нулевого дня