«Тон обиженной бывшей»: как отразилась на сервисе Qlean email-рассылка с «дерзким» текстом
18 апреля несколько пользователей Facebook обратили внимание на email-рассылку сервиса по заказу уборки Qlean с провокационным текстом. Аудиторию возмутило письмо, в котором сервис прощается с пользователями и дает им «последний шанс» вместе со скидкой в 25% «в память обо всем хорошем». Сообщение планировалось отправить клиентам, которые долгое время не пользовались услугами компании, но из-за ошибки попало к тем, кто делает это регулярно.Редакция vc.ru узнала у руководителей сервиса, как на бренде отразилась оплошность, а у PR- и SMM-экспертов — может ли такой подход навредить бизнесу. 
Источник: Цукерберг Позвонит
💬 Комментарии
В связи с новыми требованиями законодательства РФ (ФЗ-152, ФЗ «О рекламе») и ужесточением контроля со стороны РКН, мы отключили систему комментариев на сайте.
🔒 Важно Теперь мы не собираем и не храним ваши персональные данные — даже если очень захотим.
💡 Хотите обсудить материал?
Присоединяйтесь к нашему Telegram-каналу:
https://t.me/blogssmartzНажмите кнопку ниже — и вы сразу попадёте в чат с комментариями
