Как привлечь потенциальных клиентов к разработке своего продукта — опыт «Модульбанка»

Наталья Стурза, UX-аналитик «Модульбанка», написала для vc.ru колонку о методике проведения глубинных интервью с целевой аудиторией, которые помогают понять потребности клиентов и оптимизировать продукт.