Fitbit отзывает аллергенные браслеты
Чуть более месяца назад
у компании начались проблемы с «умными браслетами», вызывающими аллергию
, – и вот
Fitbit
уже официально отзывает все браслеты Fitbit Force из продажи.
CEO компании Джеймс Парк извинился перед покупателями гаджета
и отнесся серьезно к проблемам с аллергией у пользователей.
И хотя по данным СЕО всего 1,7% пользователей Force пожаловались на кожное раздражение, компания привлекла к расследованию специалистов-медиков, которые констатировали развитие контактного дерматита либо от стальной части браслета, либо от компонентов оболочки самого браслета. В компании решили отозвать тираж браслета, чтобы избежать дальнейших инцидентов с аллергией.
Fitbit
теперь предлагает
полный возврат средств покупателям браслета и даже открыла специальную линию колл-центра для приема претензий от пользователей. В скором времени обещают новую версию браслета, безо всех этих проблем. Хочется верить.
Источник:Цукерберг Позвонит
Похожие новости
- Придумали игру для сотрудников и взорвали корпоративную культуру. Геймификация в Пятёрочке
- Прячем shellcode в приложениях
- Как увеличить продажи на маркетплейсах в категории DIY сразу после старта
- Почти треть тендеров на рекламном рынке в 2024 году оказалась неэтичной
- Выкрутили автоматизацию на максимум: с чем кроме инвентаризации помог переход на NetBox
- Aisha: Как использование ИИ в переписках с клиентами позволило на 32% увеличить кол-во лидов на покупку квартир в новостройке
- Spark_news: Т-Технологии стали основным владельцем «Точки», выкупив 64- процентную долю
- Spark_news: Ozon fresh и «Ашан» запустили совместный бренд готовой еды
- Нужна новая стратегия: как сегодняшние киберугрозы меняют подходы к управлению доступом
- Steppo: Как Steppo меняет подход к он-бордингу пользователей и сотрудников