ВКонтакте разблокировал BuzzLike

Большинство не придало значения блокировке сервисов отложенной публикации ВКонтакте, а зря: от того, насколько резко и по каким причинам соцсеть обходится со сторонними сервисами, зависит, стоит ли связывать с ней свою деятельность (неприятно, если месяцами делаешь что-то полезное, а затем это внезапно запрещают). Поэтому теперь, когда главный из таких сервисов BuzzLike возобновил работу, мы разобрались, что это было.

Оказалось, дело было так. 8-9 февраля перестал работать целый ряд схожих сервисов от BuzzLike до FeedMan. Причины были не вполне ясны, и на
странице
BuzzLike подписчики не скрывали своего недовольства: они восприняли это как попытку ВКонтакте заставить всех перейти от сторонних сервисов к встроенному в соцсеть “таймеру” и ругались на его ограничение в 10 запланированных записей. (Понятно, что большее число нужно в основном пабликам-копипастерам, таскающим контент отовсюду пачками.) На странице возник настоящий очаг сопротивления: подписчики кляли ВК, слали гневные запросы в поддержку и ставили тематические аватары.

Позже соцсеть прокомментировала свое решение, заявив о “проблемах с безопасностью” у таких сервисов — судя по всему, под ними понимался подход к авторизации пользователя, предоставляющий сервису излишние полномочия. Вчера мы задали представителю пресс-службы Георгию Лобушкину (да, уже не Цыплухину) дополнительные вопросы:

— Что теперь будет с этими сервисами?

Мы готовы их распломбировать, если они устранят проблемы с безопасностью. Некоторые уже в курсе проблем и готовы их устранить.

— Они существовали не первый месяц и, если правильно понимаем, все это время нарушали правила. Почему заблокировали их только сейчас? Не хотелось ли вам дать им хотя бы пару дней на внесение изменений, а затем уже заблокировать ничего не сделавших?

Мы заблокировали их сразу, как узнали, что они нарушают наши правила. В связи с этим, конечно, мы не стали никого предупреждать. И вряд ли будем делать это впредь. Такие дела :)

После этого BuzzLike, подтверждая слова Георгия, возобновил работу,
сообщив
при этом о своей блокировке следующее: “Если не особо вдаваться в технические подробности: ВК пометил как «фишинговые» все сайты, которые использовали один из способов авторизации. Мы были в списке. Отмечу, что ребята из числа саппорта и разработчиков vk.com «докрутили» для нас особую возможность более месяца назад, но мы ей не пользовались на 100%, так как важность изменений мы не поняли. Знаю, что в саппорт вк поступало много жалоб и даже матов за некоторые ответы относительно будущего BuzzLike. Но точно нужно знать — при помощи Агентов поддержки 925, 492, 682, 720 мы все же решили проблему. Спасибо им“.

Чему нас научил этот день? С одной стороны, если бы ВК дал нарушителям два дня на внесение изменений или хотя бы сразу громко заявил о своих действиях и их причинах, это сэкономило бы много нервов ни в чем не виновным администраторам страниц, у которых внезапно сломались обновления. А с другой стороны, даже такой “жесткий” подход гораздо мягче драконовской политики Twitter, полной
блокировки Wonder фейсбуком
или
удаления
из App Store “за порнографию” непорнографического приложения. То есть, если с кем-то из гигантов связываться, в случае с ВК шансы нарваться на внезапную подставу еще не так высоки.