[Публичный саппорт] Почему в \"Яндекс.Деньгах\" тормозит процесс перевыпуска карты?

Все блоги / Про интернет 2 февраля 2013 0

С 07.01.2013 в саппорте Яндекс.Денег висит тикет #2013010733004191. Карта Яндекс.Денег была утеряна. Процедуры блокировки нет, ее можно только удалить, что и было сделано по рекомендации саппорта.
При попытке заказать новую проходит возврат денег с комментарием типа "Autorefund. Номер транзакции исходного платежа: 2000067845523".

Говорящие головы в саппорте 1-го и 2-го уровней говорят "пишите, ждите таинственных специалистов, мы про эту проблему ничего не знаем"...

Источник:Roem.ru

предыдущая статья

следующая статья

Похожие публикации

Тоня Самсонова, «Яндекс.Q»: о травле, трафике и нейросетях в UGC

Roem публикует текстовую версию интервью основательницы The Question и главы «Яндекс.Q» Тони Самсоновой подкасту «Медиасреда». Разговор состоялся в декабре 2019 года. В беседе Тоня рассказала о: Создании нового сервиса на базе TheQuestion и «Яндекс.Знатоков». Том каким будет «Яндекс.Q». Как

подробнее »

11 апреля 2020

Иллюзии и ловушки стартапов

Выступление Игоря Ашманова на iForum в Киеве 01.04.2011 Здравствуйте. Меня зовут Игорь Ашманов, я из Москвы. (Да, поближе, я понял, да.) Вот поскольку сама секция называется таким провокационным способом - то есть про всякие косяки, ошибки, ловушки и так далее, - ну и я вот спросил Сашу

подробнее »

15 апреля 2011

Анастасия Лобада ИД «Коммерсантъ»: Как завоевать аудиторию и сохранить репутацию

Текстовая версия подкаста "Медиасреда", в котором ведущие поговорили с Анастасией Лобадой, заместителем директора по цифровой стратегии ИД "Коммерсантъ" о том, как изданию привлекать на свою площадку больше аудитории, не используя словосочетания "попа Ким Кардашьян", каким образом медиа сохранить

подробнее »

17 апреля 2020

Андрей Бронецкий, Mamba — как монетизировать потребность в любви

Синодов: Приветствую, дорогие слушатели! В эфире подкаст "Медиасреда", который делает совместное издание Adindex.ru и обменная сеть новостей Smi2.ru. Сегодня у нас в гостях Андрей Бронецкий, здравствуйте. Аудиоверсию можно послушать прямо сейчас на сайте Adindex.ru, в сообществе Adindex.ru в VK, на

подробнее »

21 апреля 2020

Бакунов, «Яндекс»: Нужно прекращать думать о далеком будущем и пару лет подумать о том, как улучшать настоящее

23 декабря директор по распространению технологий Яндекса Григорий Бакунов представил тренды на ближайшие 2 года на конференции Feedback в #tceh. Roem.ru публикует расшифровку полностью. Фото: #tceh Григорий: Маленькое интро — такую презентацию я делаю последние 4-5 лет, до этого я делал её в

подробнее »

24 декабря 2015

Сергей Марин: Большие данные в рекламе и медиа. Что умеют технологии и как это работает

Большие данные давно стали неотъемлемой частью маркетинга, но они до сих пор окружены мифами. Может ли внедрение big data поднять продажи или компаниям лучше полагаться на свои коммерческие отделы, действительно ли сегодня маркетологи знают о своих потребителях все и заменит ли рекламистов и

подробнее »

4 мая 2020