Публичный саппорт: Что у Webnames со сроками продления доменов?
У меня на Webnames находится большое количество доменов.
Продлеваю по мере возможности через панель.
И вот продлил очередной домен за день до конца срока делегирования - деньги списались, а домен в панели не продлевается. На следующий день домен в панели перешел в статус неактивен.
Я подумал - ну не прошла оплата - оплатил еще раз этот же домен. Опять списались деньги.
Домен так и не меняет статус.
Дозвониться на московский телефон им невозможно. Пришлось звонить на самарский.
Ситуация следующая. У них какие-то проблемы то ли технического, то ли финансового характера и домены просто не продлеваются. Обещают исправить ВОЗМОЖНО завтра (уже сегодня - Roem). Будет отключен реально домен или нет - непонятно. Прислать официальное письмо с объяснением ситуации представитель компании Сергей Зотов отказался и сослался на то, что по правилам CCTLD домен продляется в течении трех рабочих дней после оплаты.
Почему так происходит?
!Alter Ego
Скорость продаж Android выросла до "72 млн аппаратов в год"
!Монсерат Каналья
Rambler.afisha.ru
RomanAS
Rambler.afisha.ru
!Монсерат Каналья
Rambler.afisha.ru
RomanAS
Rambler.afisha.ru
Источник:Roem.ru
Продлеваю по мере возможности через панель.
И вот продлил очередной домен за день до конца срока делегирования - деньги списались, а домен в панели не продлевается. На следующий день домен в панели перешел в статус неактивен.
Я подумал - ну не прошла оплата - оплатил еще раз этот же домен. Опять списались деньги.
Домен так и не меняет статус.
Дозвониться на московский телефон им невозможно. Пришлось звонить на самарский.
Ситуация следующая. У них какие-то проблемы то ли технического, то ли финансового характера и домены просто не продлеваются. Обещают исправить ВОЗМОЖНО завтра (уже сегодня - Roem). Будет отключен реально домен или нет - непонятно. Прислать официальное письмо с объяснением ситуации представитель компании Сергей Зотов отказался и сослался на то, что по правилам CCTLD домен продляется в течении трех рабочих дней после оплаты.
Почему так происходит?
!Alter Ego
Скорость продаж Android выросла до "72 млн аппаратов в год"
!Монсерат Каналья
Rambler.afisha.ru
RomanAS
Rambler.afisha.ru
!Монсерат Каналья
Rambler.afisha.ru
RomanAS
Rambler.afisha.ru
Источник:Roem.ru
💬 Комментарии
В связи с новыми требованиями законодательства РФ (ФЗ-152, ФЗ «О рекламе») и ужесточением контроля со стороны РКН, мы отключили систему комментариев на сайте.
🔒 Важно Теперь мы не собираем и не храним ваши персональные данные — даже если очень захотим.
💡 Хотите обсудить материал?
Присоединяйтесь к нашему Telegram-каналу:
https://t.me/blogssmartzНажмите кнопку ниже — и вы сразу попадёте в чат с комментариями
