Источник: spark.ru
Как инструменты мониторинга соцмедиа помогают в работе командам маркетинговых коммуникаций, SMM и поддержки «Авито», рассказала аналитик компании Дарья Касьянова.
подробнее »
Все обсуждают и спорят, кто же займет железный трон, и чем закончится заключительный сезон “Игры престолов”. Мы изучили порядка 1,7 млн текстовых и визуальных упоминаний по всему миру и точно знаем, кто из брендов сумел вовремя подхватить хайп.
подробнее »
По традиции ежемесячно отбираем лучший материал из «Песочницы». В феврале нам особенно полюбился перевод руководства по оценке эффективности контента в соцсетях от коллег из YouScan.
подробнее »
Topface Media с помощью YouScan изучили поведение людей в рунете в период Чемпионата. Не самые очевидные, но весьма интересные выводы в статье на Cossa.
подробнее »Как используются системы мониторинга соцсетей в России? Как правило, работа в соцмедиа ограничивается борьбой с негативом, предотвращением вбросов и оценкой эффективности публикаций. Между тем, чтобы построить клиентоориентированный бизнес, о котором мечтают маркетологи и руководители, следует
подробнее »
Лидтим Customer Support Настя Кибец разобрала основные ситуации с негативом в соцмедиа, описала их причины и подробно раскатала, как построить работу с отзывами в соцсетях.
подробнее »
💬 Комментарии
В связи с новыми требованиями законодательства РФ (ФЗ-152, ФЗ «О рекламе») и ужесточением контроля со стороны РКН, мы отключили систему комментариев на сайте.
🔒 Важно Теперь мы не собираем и не храним ваши персональные данные — даже если очень захотим.
💡 Хотите обсудить материал?
Присоединяйтесь к нашему Telegram-каналу:
https://t.me/blogssmartzНажмите кнопку ниже — и вы сразу попадёте в чат с комментариями