YouScan: Как работать с негативом в 21 веке и почему люди оставляют жалобы в соцсетях?

Все блоги / Про интернет 14 мая 2019 324

Лидтим Customer Support Настя Кибец разобрала основные ситуации с негативом в соцмедиа, описала их причины и подробно раскатала, как построить работу с отзывами в соцсетях.

Источник: spark.ru

Оцените публикацию

💬 Комментарии

В связи с новыми требованиями законодательства РФ (ФЗ-152, ФЗ «О рекламе») и ужесточением контроля со стороны РКН, мы отключили систему комментариев на сайте.

🔒 Важно Теперь мы не собираем и не храним ваши персональные данные — даже если очень захотим.

💡 Хотите обсудить материал?

Присоединяйтесь к нашему Telegram-каналу:

https://t.me/blogssmartz

Нажмите кнопку ниже — и вы сразу попадёте в чат с комментариями

предыдущая статья

следующая статья

Похожие публикации

Как работать с негативными отзывами в интернете с помощью контент маркетинга? Alfa Content

0:28 Как отзывы влияют на решение покупки товара или услуги? 1:54 С чего начать работу с негативом в сети. Работа с негативными отзывами в интернете 3:02 Каким бывает негатив в сети? Какими бывают негативные отзывы в интернете? 5:00 Как правильно работать с негативными отзывами в интернете?

подробнее »

3 августа 2017

Методы борьбы с негативом в сети интернет. Работа с отзывами в интернете. Репутация в сети - SERM

Какие приемы использовать для того, чтобы убрать негатив, а так же о том, чего делать не стоит при работе с негативными отзывами. Работа с репутацией в сети - SERM 0:57 Какие существуют методы борьбы с негативными отзывами в интернете? 1:19 С чего начать работу с негативными отзывами? 2:21 Законные

подробнее »

6 декабря 2017

RIW 2014. День первый. Работа с негативом в интернете

RIW 2014. День первый. Работа с негативом в интернете Запись трансляции из Presentation Hall, которую вел телеканал SeoPult.TV. Секция «Работа с негативом в интернете: от СМИ до социальных сетей и форумов».

подробнее »

27 ноября 2014

Исследования в соцмедиа: как использовать результаты мониторинга

Как используются системы мониторинга соцсетей в России? Как правило, работа в соцмедиа ограничивается борьбой с негативом, предотвращением вбросов и оценкой эффективности публикаций. Между тем, чтобы построить клиентоориентированный бизнес, о котором мечтают маркетологи и руководители, следует

подробнее »

20 февраля 2014

Как реагировать на негативные отзывы в социальных сетях? Негатив в соцсетях. Просто о сложном

Как надо работать с негативом в социальных сетях. Управление репутацией компании в социальных сетях. SERM в социальных сетях Регистрируйтесь на онлайн-конференцию по управлению репутацией в сети интернет - SERM "CyberSERMday" - https://www.cybermarketing.ru/conference/onlajn_ko... Переходите по

подробнее »

8 декабря 2017

Лучшее из «Песочницы»: Как измерить эффективность контента в соцмедиа?

По традиции ежемесячно отбираем лучший материал из «Песочницы». В феврале нам особенно полюбился перевод руководства по оценке эффективности контента в соцсетях от коллег из YouScan.

подробнее »

3 марта 2015