Контактный центр для корпоративных клиентов Сбербанка победил в международном конкурсе «Хрустальная гарнитура»
По результатам международного конкурса «Хрустальная гарнитура», организованном сообществом профессионалов Call Center Guru, контактный центр для корпоративных клиентов Сбербанка стал победителем сразу в двух номинациях – «Лучшая практика онлайн-обслуживания клиентов» и «Лучшая претенциозная
Кратко: «Яндекс» начал планировать постройку штаб-квартиры, центробанк Бразилии назвал биткоин финансовой пирамидой, Pinterest запустил поисковую рекламу с «автотаргетингом»
Кроме того, в Китае люди начали аплодировать партийному лидеру через приложение, а сеть бургерных от Тимати решила использовать роботов-официантов.
Карта дня: «Лаборатория Касперского» показывает кибератаки в реальном времени
«Лаборатория Касперского» представила интерактивную карту, которая демонстрирует все кибератаки, регистрируемые компанией в режиме реального времени. На виртуальном глобусе отмечены вредоносные объекты, обнаруженные на компьютерах в разных частях света, срабатывания почтового и веб-антивируса, а