Контактный центр для корпоративных клиентов Сбербанка победил в международном конкурсе «Хрустальная гарнитура»

Сбербанк подвел итоги по работе удаленных каналов обслуживания корпоративных клиентов

По итогам 2014 года около 94 % корпоративных клиентов перешли в онлайн.

Сбербанк запустил «Сервис гарантированных расчетов» для малого и среднего бизнеса

У корпоративных клиентов Сбербанка появился новый онлайн-инструмент для работы с поставщиками и заказчиками — «Сервис гарантированных расчетов».

Сбербанк обновил дизайн интернет-банка для корпоративных клиентов «Сбербанк Бизнес Онлайн»

Сбербанк обновил дизайн интернет-банка для корпоративных клиентов «Сбербанк Бизнес Онлайн» и усовершенствовал работу системы в наиболее популярных браузерах. При этом функциональность системы осталась прежней.

«Ценная практика — пойти в отделение и спросить у клиентов, что они думают о твоём интерфейсе» — Сессия вопросов и ответов с дизайн-командой «Сбербанка»

Внутренняя дизайн-команда департамента «Банк XXI» «Сбербанка», занимающаяся цифровыми продуктами для розничных клиентов, за последние годы сильно обновила мобильные приложения «Сбербанк Онлайн». Редакция рубрики «Интерфейсы» запустила сессию вопросов и ответов AMA (ask me anything) с арт-директором

Как создать контактный центр своими руками: пособие для бизнеса

Контактный центр ТТК-Западная Сибирь за год обработал более 800 000 запросов

ТТК-Западная Сибирь, региональное предприятие Компании ТТК, подвел итоги работы контактного центра за 2015 год.