PR-директор Mail.Ru Group Ксения Чабаненко о том, как обрабатывать обращения пользователей в социальных сетях

Все блоги / Про интернет 14 апреля 2015 485

PR-директор Mail.Ru Group Ксения Чабаненко написала для ЦП колонку о том, как одна из крупнейших российских ИТ-корпораций организовывала систему реагирования на пользовательские отзывы в соцсетях — что нужно, чтобы оценить ситуацию, настроить мониторинг, выбрать тональность общения и измерить эффективность такой работы.

Источник: Цукерберг Позвонит

Оцените публикацию

предыдущая статья

следующая статья

Похожие публикации

PR-директор Mail.Ru Group Ксения Чабаненко о том, как построить пиар-машину в корпорации

PR-директор Mail.Ru Group Ксения Чабаненко написала для ЦП колонку о своих первых шагах в качестве руководителя пиар-службы холдинга и выстраивании структуры в компании.

подробнее »

12 ноября 2014

Кадры: Ксения Чабаненко покидает Mail.ru чтобы заняться My.com

PR-директор Mail.Ru Group Ксения Чабаненко оставит должность в Mail.ru и займется развитием коммуникаций My.com на западных рынках, - рассказала Roem.ru сама Ксения (обновлено в 16:48: не Ксения, другие источники Roem.ru). По срокам трансатлантический переход Чабаненко совпадает с переходом

подробнее »

12 ноября 2014

Топ-менеджер Mail.Ru Group Ксения Чабаненко о первых шести месяцах своей жизни в Кремниевой долине

Глобальный директор по коммуникациям Mail.Ru Group Ксения Чабаненко, переехавшая в Кремниевую долину, написала колонку о том, как она провела свои первые шесть месяцев на новом месте.Чабаненко рассказала, как живут в Долине русские стартапы, и дала несколько советов тем, кто собирается перебираться

подробнее »

3 июня 2015

Глобальный директор по коммуникациям Mail.Ru Group / My.com Ксения Чабаненко ушла в никуда в Америке

My.com остался без американского директора по коммуникациям (до ноября 2014 PR-директора Mail.Ru Group), Чабаненко объявила об уходе из компаний холдинга. Завершилось! С нового года я больше не работаю в Mail.Ru Group и My.com. В прошлом Ксения Чабаненко основала российское коммуникационное

подробнее »

12 января 2017

Что всегда носит с собой в сумке глобальный директор по коммуникациям Mail.Ru Group Ксения Чабаненко

ЦП продолжает изучать содержимое повседневных сумок, рюкзаков и портфелей представителей ИТ-индустрии. На этот раз мы попросили глобального директора по коммуникациям Mail.Ru Group Ксению Чабаненко рассказать, что находится в её сумке

подробнее »

10 июля 2015

Экс-директор по соцмедиа BBDO Russia Ирина Соленая заменила Ксению Чабаненко на должности PR-директора Mail.ru Group

Ирина Соленая, ранее - директор по социальным медиа BBDO Russia, заменит Ксению Чабаненко на должности PR-директора в Mail.Ru Group. Об этом ранее переехавшая в Калифорнию Чабаненко написала в Facebook. (Ирина Соленая, фотография из Facebook) | Комментировать

подробнее »

28 января 2015