Источник: spark.ru
Перевод колонки основателя диджитал-агенства E2m Solutions Manish Dudharejia о том, как добиться эмоциональной связи с клиентами.
подробнее »
Небезызвестный сервис интернет-телефонии пригласил Тони Бейтса (Tony Bates) на пост генерального директора, о чем в компании объявили в понедельник. Бейтс является бывшим топом Cisco, которая известна ничуть ни менее, чем Скайп. В Cisco Бейтс занимался работой и поддержкой провайдеров. Новый
подробнее »
Ваши клиенты сами выбирают удобный канал связи и пишут вам, когда им удобно? Все в порядке, это — многоканальная коммуникация. А чтобы не потеряться в информации, заказах, вопросах, вам нужно наладить омниканальную коммуникацию — способ «бесшовно» переключаться со звонка на сообщение в соцсетях, не
подробнее »
Сегодня за «Трибуной» — виртуальная АТС RingCloud. Передаём им микрофон.
подробнее »Skype запустил сервис Skype WiFi для iOS (на ноутах работал раньше). Служба подключает iPhone-iPad устройства к Wi-Fi хотспотам и списывает деньги за подключение с общего скайп-счёта. В России покрытие обеспечивают 4 провайдера: "Билайн", FON, Quantum и Tomizone. Тарификация подключения поминутная:
подробнее »
Не так давно, в "другой ветке ресурса" мы уже рассказывали о том, что в instagram появился первый чат-бот. В этой статья мы расскажем, как с помощью чат-бот Tupoboss + Instagram stories запустить рекламу в инстаграм и получить тысячи новых клиентом, при минимальных затратах.
подробнее »