Долгов рассказал о планах eBay в России на 2014 год

Владимир Долгов, гендиректор «eBay Россия»,
рассказал
«Коммерсанту» о планах eBay в России на 2014 год.

Первая большая задача — оптимизация процессов доставки покупок «Почтой России». Наверное, это можно рассматривать, как инвестиции иностранной компании в местную инфраструктуру:

— Мы надеемся, что наконец кое-что сможем сделать в области доставки. Смотрите, раньше заказы из Китая в Штаты доставлялись примерно за четыре-шесть недель. Это было константой, которую нельзя было своротить. Две национальные почтовые системы — китайскую и американскую — мы свели вместе, подключили свои ресурсы и сделали платформу, которая позволила снизить этот срок до 10–12 дней за счет оптимизации процессов. Это были решения и на нашей стороне, и на сторонах национальных почтовых услуг, и этот опыт мы пытаемся внедрить. Мы работаем вместе с «Почтой России», чтобы сделать примерно то же самое. Нельзя сказать, что мы эту систему делаем для себя, это оптимизация всего канала доставки из одной страны в другую, и это также будет работать и на других игроков. [..]

Вторая задача — сделать eBay не только платформой для покупок из-за границы, но и площадкой для покупок и продаж внутри страны:

— Вторая большая задача: 2014-й для нас должен стать годом, когда мы начнем работать с русскими продавцами. Чтобы русские продавцы продавали на еВау, PayPal должен был начать работать с рублями. Он стал работать с рублями в сентябре, вы можете выводить деньги на рублевый счет. Замечательно, но не до конца, потому что на еВау нет рубля как валюты. У вас, например, есть счет в PayPal, и вы говорите: хорошо, я пойду и открою счет, например, в Америке. Там же никто не спрашивает, откуда ты. Но тут есть ловушка, потому что если ты сидишь в России и продаешь что-то в России, а зарегистрировался как продавец в Америке, то у тебя товар номинирован в цене валюты той страны. А дальше парадокс: я, русский покупатель, прихожу к русскому продавцу и говорю, что хочу купить у него вот эту штуку за 300 руб. Это $8, и PayPal, получив такой заказ, говорит: не понимаю — продавец из России, покупатель из России, но цена в долларах, а расчеты на территории России могут быть только в рублях. Я не могу провести эту сделку, говорит PayPal. Поэтому сейчас мы вводим рубли на еВау. Сделаем это, надеюсь, достаточно скоро. После этого мы начнем работать с русскими продавцами, потому что сегодня это только кросс-бордер, а это не совсем еВау, который есть в любой другой стране. Функции работы с местными продавцами пока нет.

Помимо этого, Долгов в очередной раз разъяснил курьезную ситуацию, в которой eBay стал противником «кросс-бордера» благодаря АКИТ. И рассказал, что цифры оборотов, которыми оперируют хейтеры «кросс-бордера», не имеют отношения к реальности, что будущие меры по борьбе могут оказаться бессмысленными, и что в стране есть масса более серьезных внутренних проблем с учетом и практиками ведения бизнеса, чем те проблемы, которыми общественность пугают лоббисты запретов.