Практически любой зрелый ИТ-продукт отчасти напоминает неповоротливый механизм, в который сложно вносить глобальные изменения, а предсказать реакцию пользователей на них еще сложнее. Но даже с учетом этого внесение новых крупных фич нередко является единственным вариантом развития продукта. В...

Многие пользовались разными мобильными приложениями С7 и фишечками вроде автоматической сдачи багажа, даже болтали с нашим ботом в чатике. Всем этим мы занимаемся у себя в подразделениях. Меня зовут Андрей Жуков, я директор по ML, AI и другим высокотехнологическим базвордам в ИТ-дочке авиакомпании...