Runa Capital дал миллион на сайт \"жалобную книгу\"
Как рассказал "Известиям" директор по инвестициям Runa Capital Гайдар Магдануров, сервис "
Сердитый гражданин
" получит от фонда "менее $1 млн". В обмен Runa забирает миноритарную долю и одно из пяти мест в совете директоров.
СГ намерен заработать на подключении госведомств, частных компаний и привлечении юристов-сутяжников ищущих потенциальных клиентов. Система создается на базе CRM (Customer Relationship Management, управление взаимоотношениями с клиентами) Microsoft. Корпорация получит деньги за лицензии на CRM. "Сердитый гражданин" - за поддержку системы. Компании-обидчики получат от СГ "личные кабинеты", где жалобы будут систематизироваться, отслеживаться и возможно разрешаться.
По мнению Магданурова СГ может добиться первой прибыли уже в 2014 году. Runa планирует увеличить обороты и выйти. Не исключаются дополнительные вложения. Сейчас СГ посещают около 10 тыс. пользователей. За сутки они пишут 500 жалоб. За 8 месяцев из них была удовлетворена 1 тысяча обращений.
Источник: "
Известия
"
Roem.ru: По наблюдениям со стороны. Обычно суммы, выдаваемые Руной надо делить на N, поскольку
получение их полностью обставляется KPI
. Живого миллиона "Сердитому гражданину" пока никто не дал. А рынок CRM, так или иначе, растёт. Соответствующие лицензии Microsoft стоят тысячи долларов вне зависимости от участия в их распространении таких необычных компаний, как "Сердитый гражданин". В этой ситуации потихоньку и за сравнительно небольшие деньги, встать поближе к покупателям лицензий на решения Microsoft - нормально.
Источник:Roem.ru
Похожие новости
- Как искусственный интеллект трансформирует SASE и Нулевое доверие в современной корпоративной инфраструктуре
- 5 нейроинструментов, которые помогают создавать хорошие изображения
- 35% маркетологов недовольны отсутствием удалёнки
- Как создать эффектный и бесполезный вирусный контент
- 7 самых распространенных ошибок при внесении ПО и ПАК в МинЦифры и как этого избежать
- Бюджеты иностранных рекламодателей в VK Рекламе выросли по итогу первого квартала 2025 года
- 37% предпринимателей управляют маркетингом лично: подходы разных поколений к маркетингу
- Обзор интерактивной выставки «Спорт будущего в настоящем» в Государственном музее спорта
- SmartCaptcha Yandex на iOS: инструкция по внедрению
- РПшники тоже ошибаются