Мегафон списывает деньги за интернет при оплаченном безлимите
У абонентов "Мегафона" списываются деньги за интернет, несмотря на подключенные пакеты "Безлимитный интернет для смартфона" и "Везде Москва Центральный регион".
Проблему обнаружили пользователи (в том числе и главред Roem.ru - Юрий Синодов) с подключенной услугой "Безлимитный интернет для смартфона", по которой в день предоставляется 700Мб трафика без ограничения скорости, сверх лимита скорость сбрасывается до 64 Кб.
После обращения в техподдержку Мегафона деньги вернули без объяснения причины, однако некорректные списания продолжали происходить на том же номере.
После повторной жалобы представитель компании подтвердил наличие проблемы, в качестве решения предложил отключить услугу.
Источник:Roem.ru
Похожие новости
- 5 нейроинструментов, которые помогают создавать хорошие изображения
- 35% маркетологов недовольны отсутствием удалёнки
- Как создать эффектный и бесполезный вирусный контент
- 7 самых распространенных ошибок при внесении ПО и ПАК в МинЦифры и как этого избежать
- Бюджеты иностранных рекламодателей в VK Рекламе выросли по итогу первого квартала 2025 года
- 37% предпринимателей управляют маркетингом лично: подходы разных поколений к маркетингу
- Обзор интерактивной выставки «Спорт будущего в настоящем» в Государственном музее спорта
- SmartCaptcha Yandex на iOS: инструкция по внедрению
- РПшники тоже ошибаются
- От подбора пароля к WiFi до пентеста серверов Apple: разговор с топовыми багхантерами из Synack и HackerOne