Публичный саппорт: как работает восстановление страниц "В контакте"

Все блоги / Про интернет | 31 июля 2011

Хотелось бы обратиться к службе технической поддержки сайта ВКонтакте, в частности к тем, кто восстанавливает взломаные страницы. Случай интересен тем, что у пользователя 32990 рейтинга, купленого на реальные деньги.

Итак, ночью в понедельник была взломана страница
http://vkontakte.ru/medea
Принадлежащая мне, Екатерине Горловой теперь выглядит вот так:



Доказательств тому масса, например кэш Google:
раз
,
два
,
три
,
четыре


Ещё я - руководитель РА Advline и РА Foba и соответственно состояла в администрации их страниц:
раз
и
два


В среду была отправлена полностью заполненная заявка на восстановление доступа к странице с фотографиями:

(тут была ссылка на скрин паспорта, людям из ВК покажем, если надо - Roem.ru)

Фото пользователя


Дальше начинается самое интересное: несмотря на то, что на сайте написано, что заявка рассматривается одни сутки ответ был получен только в пятницу: со среды до пятницы одни сутки никак не укладываются. Дальше произошла еще одна неожиданность: в
удовлетворении заявки было отказано


Что вообще странно. Вот так работает Техподдержка с пользователями, потратившими на рейтинг на сайте более 100 000 рублей. Не могут сделать элементарное - посмотреть кэш Google, если недостаточно фотографии и паспорта.

 Источник:Roem.ru
Перейти на сайт

Похожие новости