Webim: Как простой чат-бот улучшил работу нашего отдела продаж

В мае мы добавили в несколько каналов (чат на сайте, группа ВКонтакте и Telegram) кнопочного чат-бота. Рассказываем про результаты, изменения показателей и не очевидные выводы, которые мы сделали после нескольких месяцев работы с ботом.