IT-агенство Index: Рубль дают: чат-боты в бизнесе

Ещё в 2018 году я и команда разработчиков IT-компании Index запустили разработку чат-ботов в социальных сетях и мессенджерах, названных компанией Telenor одним из главных трендов наступившего 2019 года. И в этой статье я решила поделиться с вами, дорогие читатели, тем, что это за зверь такой – чат-боты, в чем их преимущество на рынке, и кому они могут быть полезны.