"Боты не будут без работы" или как использовать чатботов в e-commerce

На современном этапе развития информационных технологий чатботы становятся одним из главных трендов. Исходя из результатов опроса 800 руководителей , который провели BI Intelligence в конце 2016 года, 80% крупных предприятий к 2020 г. хотят внедрить чатбот-технологии для общения с клиентами. Благодаря ботам (виртуальным консультантам), они…