«Агентству сложнее — мы всегда виноваты, если что-то не так»: рекламщики об опыте работы на клиентской стороне

Иногда диджитал-специалисты специально переходят работать на сторону клиента, чтобы потом триумфально вернуться: говорящий на языке клиента сотрудник в некоторых агентствах ценится особенно. Мы решили пообщаться с русскими рекламщиками, побывавшими на обеих сторонах. Чему они научились? Стоила ли свеч игра? И каждому ли нужен такой амбивалентный опыт?