Интернет-магазин мультиварок оскорбил попросившую перезвонить клиентку
опубликовавшая
скриншот соответствующего послания на своей странице в Facebook.
Незадолго до этого она говорила с менеджером сайта Multivarka.ru, который позвонил ей поздно вечером, «когда она уже укладывала сына». Они договорились, что обсудят детали заказа утром — после 10 часов. Спустя несколько минут на её почту поступило письмо с оскорблениями: скорее всего, сотрудник не подозревал, что его комментарий также будет указан в тексте. Теперь Алхасова, которая, к тому же, проживает не в Чечне, а в Дагестане, намерена «решать этот вопрос в правовом поле».
Компания же уже осознала свою ошибку,
опубликовав
извинения в комментариях к записи клиентки. По их словам, сотрудник, совершивший этот «неадекватный поступок», уже уволен. Чтобы загладить свою вину, интернет-магазин предлагает Диане получить свой заказ в качестве подарка.
Читать на эту тему:
| |
| |
|
]]>
Источник:HOPES AND FEAR
Похожие новости
- Текстовый интернет умер, да здравствует голосовой
- 187-ФЗ: касается вас или нет? Чек-лист из 6 шагов, чтобы спать спокойно
- Как перестать сливать ключи клиентов в ChatGPT: пишем умный буфер обмена для n8n и Python
- Рынок рекламы в MAX вырос в 55 раз за полгода: что показало первое исследование Telega.in и АРИР
- Цепочка атаки на ИТ-инфраструктуру компании через AD CS: от CVE-2024-4577 до компрометации домена
- Текарт: Создание единого контура управления продажами для индийского филиала российской компании
- Почему безопасность на этапе релиза обходится в десять раз дороже и как это исправить
- Как пчёлы, муравьи и рыбы привели нас к мультиагентному ИИ — и почему его так трудно защитить
- ИБ глазами архитектора: между «карточным домиком» и «бетонным саркофагом»
- ИИ-браузер: сотрудник, который ходит по сайтам, кликает баннеры и верит скидкам 90%