Readdle — украинская компания, которая продала 13 миллионов productivity приложений

Перекинулись парой слов с Денисом Жадановым, директором по маркетингу
Readdle
— украинской компании, которую стартапом назвать сложно (первое приложение вышло одновременно с открытием аппстора в 2008 году). Денис рассказал — сколько денег нужно для создания крутого приложения, что такое «приложение для сканирования документов» и про тренды в разработке productivity-приложений.

Пеганов: Денис, добрый день. Вы — маркетинговый директор компании Readdle, верно? Вас там много человек? Где у вас офис?

Жаданов: Добрый день! Да, верно. Я с Readdle буквально с первого дня. Сейчас компания значительно выросла — 45 человек. Базируемся мы в солнечной Одессе.

Круто, редко у нас бывают стартапы из Украины. Читал вашу историю, компания появилась в 2007, вместе с выходом первого айфона — верно? И вышло в аппстор с его появлением. Кто ваш фаундер?

Идея о компании, а скорее первом продукте, у нас появилась спустя 2 дня после того, как Стив показал миру iPhone. Мы хотели дать людям возможность читать книги и просматривать документы на первых айфонах, еще до появления App Store. А реализовали свой первый продукт через mobile Safari. Apple он, кстати, очень понравился, и мы были помещены в директорию рекомендуемых сервисов на официальном сайте.

В 2008 году мы знали дату выхода App Store, и Apple, как и мы, очень хотела видеть наше приложение одним из первых. Так и родился  ReaddleDocs, один из первых файл менеджеров на айфоне. Который, к слову, просуществовал более 4 лет и был недавно перерожден в приложение Documents. Нам очень повезло, так как у нас 4 основателя, каждый из которых имеет уникальный бэкграунд.

У вас много приложений на iOS. Расскажите, какое самое популярное, сколько у него скачек?

За все 6 лет, у нас суммарно было около 15 проектов, в живых их которых осталось 7 на сегодняшний день. Все было закачано около 13,000,000 копий (платных и бесплатных).  Если говорить о самом популярном платном приложении для iPhone — это безусловно
Scanner Pro
. Этим приложением мы создали нишу сканирования документов с мобильных устройств, и оно заняло лидирующие позиции в топах бизнес категории в 20 странах. Суммарно, приложением пользуется около 800,000 человек.
Documents by Readdle
 это файл менеджер, перерожденный ReaddleDocs, который раздается абсолютно бесплатно. Приложением пользуется более 2 млн человек (начиная с января 2013) и Apple cделал его Выбором Редакции в 70 странах.

А расскажи про Сканнер Про. Я раньше пользовался
ТурбоСканом
, пока не понял, что все, что делают подобные приложения — фотографируют документы, переводят в ч/б и обрезают где нужно. 800 тысяч людей заплатило вам по 2 доллара, после 30% доли apple это ~500 тысяч долларов. Что эти приложения делают и чем это отличается от того, что я просто сделаю фото?

Смотри, в 2009 году понятия сканирования с помощью мобильного устройства не было как массового явления. Когда мы выпускали Scanner Pro, на рынке было 3-4 приложения которые как-то, со скрипом это делали. Мы умудрились донести до людей новую для них концепцию и обучить, что можно сканировать где угодно и что угодно. Наш Scanner Pro автоматически находит границы документа, делает фото, убирает все тени, правит геометрию, и превращает конечную картинку в отлиный ПДФ файл, который сразу же можно отправить по почте или, скажем, в DropBox.

Вряд ли человек, который хочет отправить кому-то документ, будет отправлять размытое фото документа, страницы, и тд. Главное отличие от простой фотографии это то, что в конце мы получаем качественный документ. Причем сканировать можно где угодно: я недавно стоял в пробке и отсканировал все страницы паспорта, Scanner Pro собрал все в один PDF файл и отправил в мое турагенство для получения визы. 21-й век. Наше приложение вообще стоит $7, это сейчас цена $2, в честь акции дня рождения.

Почему вы работаете в Одессе? Денег наверняка хватает чтобы переехать в любой город/страну всей компанией? Некоторые вон работают из Таиланда или Черногории.

Так исторически сложилось, что компания была основана тут. Как таковой надобности переезжать куда-либо у нас нет. В Долину и Европу на мероприятия всегда можно добраться. Нас уже наверное слишком много, чтобы все переехали с семьями. Да и в Одессе, если честно, очень хорошо.

Какая у вас структура компании — поддерживают ли вас фонды/инвесторы или вы прибыльны сами по себе? Ищете ли инвестиции?

Мы никогда не обращались к инвесторам за деньгами. Все сами. Сначала было трудно: съемная квартира, 1 наемный сотрудник, который зарабатывает больше чем кто-либо из фаундеров. Но, к счастью, мы умеем делать такие продукты, которые пользуются спросом и нравятся людям. Бизнес-модель у нас простая: приложение платное, которое решает конкретную задачу или проблему человека.

Более того, мы постоянно работаем над улучшениями и инновациями. Плюс мы всегда гарантируем помощь каждому человеку, купившему приложение у нас — всем рекомендую это делать. Некоторые могут сказать, что $7 за Scanner Pro, это много, но я убежден, что это дешевле и удобнее чем обычный сканнер, который стоит более $100. И $7 это дешевле, чем чашка кофе в Москве.

Ну а почему только iOS? Почему не делаете для Андроида ничего? Там неплатежеспособная аудитория?

Начали с iOS. Набили шишек. Получили опыт и контакты.  Вместо того, чтобы портировать (писать с нуля) на Андроид, лучше такие же ресурсы затратить и вывести приложение в топ в аппсторе (практически гарантировано). При тех же усилиях получаем лучший результат. Да, верно подметил, аудитория Андроид все же предпочитает бесплатные приложения. А с нашей бизнес моделью это тяжело, практически невозможно сейчас. Если бы занимались играми — то конечно! Рынок огромный. Нас активно зовет к себе Амазон, пока думаем.

Ты сказал, что у вас было 15 приложений, осталось 7. Как вы принимаете решение о закрытии проекта? Сколько денег тратите на запуск? Какие были закрыты, что не пошло, и почему?

Да около 15. Закрытие проекта происходит по двум причинам

1. Проект слишком долго в разработке и в это время Apple делает обновление, которое повторяет все ноу-хау проекта и автоматически делает его неконкурентноспособным;


2. Проект запущен, но не показывает хороших результатов.

Мы хотим, чтобы все приложения в нашем портфолио были в топах своих категорий, а для этого они должны быть практически идеальными. Большая часть денег уходит не на сам запуск, а на разработку и поддержание. Раньше приложение можно было сделать за куда меньшие деньги, чем сейчас. В среднем думаю уровень сложности приложений, времени и затрат на них увеличился втрое. На хорошее приложение может уйти около $100 000 лишь на разработку. Плюс постоянные расходы на доработку, апдейты и тд.

На ранней стадии мы пробовали делать несколько игр — это было скорее хобби, нежели бизнес. Очень серьезные ресурсы были брошены на создание имейл клиента (потрачено около 9 месяцев), а потом неожиданно Apple выпускает новую прошивку, которая включала в себя 80% инновационных фич над которыми мы так долго работали — было принято решение закрыть проект.

Планы на будущее — как будете становиться ярдовой компанией? Будут ли какие-то прорывные продукты?

Планы огромные да. Ярдовой это конечно здоровая амбиция, но пока хотелось бы начать со 100 миллионов.

Сейчас активно работаем над новым проектом — PDF Expert Enterprise — SAAS решение для компаний, которые используют айпады в бизнес для документо-оборота, работы с ПДФ, заполнение форм, документации и тд. Сейчас это очень активно развивающийся тренд и для нас очень важно снова быть одними из первых на рынке.

Одновременно с этим наш core бизнес в области консьюмерских приложений никуда не уходит. Сейчас заканчиваем работу над абсолютно новым приложением для пользователей календаря. В планах еще как минимум 2 классных приложения — но это чуть позже.

На какой машине ездишь?

У меня Volkswagen Tiguan. Подкупила функция автоматической парковки.