История про сервис - часть два
Вот вам еще зажигательная история про сервис от того же источника (дядя Кирилл, спасибо за бесценную информацию!)
Значит, есть в городе ЛондОне такая сеть, называется Carphone Warehouse, там всякую технику продают. Дядя Кирилл купил там в прошлом году телефон Blackberry 9800 Torch, поюзал его недельку, плюнул да и куда-то дел. Но информация о покупателе в сети осталась!
И вот как вам такое. Приходит дяде Кириллу на его основной телефон SMS от сети. Прямо из Лондона. Типа, дорогой дядя Кирилл, ты у нас такой покупатель офигенный, и покупал у нас Blackberry, и вот хотим вам предложить (как хорошему покупателю) планшет Blackberry Playbook за двести фунтов. Так он стоит пятьсот, но мы хотим вас порадовать, потому что вы постоянный покупатель наш и дорогой, и любимый!
Тут одно только выражение напрашивается, еб вас так и разЪэтак, в русских сетях все по другому! Вот как в русских сетях:
- Дорогой покупатель, мы вам дадим может быть клубную карту и вы получите скидку ПЯТЬ - ДЕСЯТЬ МАКСИМУМ СУКА процентов (или один процент) но мы вас перед этим заебем анкетами, спамом по SMS и почте, будем вам даже может быть звонить когда не надо и вы тогда получите скиду ПЯТЬ - ДЕСЯТЬ ПРОЦЕНТОВ МАКСИМУМ (или один процент)
Вот подумайте, каким может быть сервис, двести фунтов и пятьсот фунтов. Чтобы человек вернулся и возвращался всегда. Есть такая мягко говоря разница. У нас же любая распродажа, что с техникой, что с одеждой - лишний способ хорошенько наебать дорогого потребителя.
Источник:Настоящее кузьминство
Значит, есть в городе ЛондОне такая сеть, называется Carphone Warehouse, там всякую технику продают. Дядя Кирилл купил там в прошлом году телефон Blackberry 9800 Torch, поюзал его недельку, плюнул да и куда-то дел. Но информация о покупателе в сети осталась!
И вот как вам такое. Приходит дяде Кириллу на его основной телефон SMS от сети. Прямо из Лондона. Типа, дорогой дядя Кирилл, ты у нас такой покупатель офигенный, и покупал у нас Blackberry, и вот хотим вам предложить (как хорошему покупателю) планшет Blackberry Playbook за двести фунтов. Так он стоит пятьсот, но мы хотим вас порадовать, потому что вы постоянный покупатель наш и дорогой, и любимый!
Тут одно только выражение напрашивается, еб вас так и разЪэтак, в русских сетях все по другому! Вот как в русских сетях:
- Дорогой покупатель, мы вам дадим может быть клубную карту и вы получите скидку ПЯТЬ - ДЕСЯТЬ МАКСИМУМ СУКА процентов (или один процент) но мы вас перед этим заебем анкетами, спамом по SMS и почте, будем вам даже может быть звонить когда не надо и вы тогда получите скиду ПЯТЬ - ДЕСЯТЬ ПРОЦЕНТОВ МАКСИМУМ (или один процент)
Вот подумайте, каким может быть сервис, двести фунтов и пятьсот фунтов. Чтобы человек вернулся и возвращался всегда. Есть такая мягко говоря разница. У нас же любая распродажа, что с техникой, что с одеждой - лишний способ хорошенько наебать дорогого потребителя.
Источник:Настоящее кузьминство