Управление репутацией: стратегия для маркетологов

Все блоги / Про интернет 30 января 2025 87

Как управлять цифровой репутацией бренда: превентивные меры, работа с негативом, стратегия маркетолога в социальных сетях.

Источник: cossa.ru

Оцените публикацию

предыдущая статья

следующая статья

Похожие публикации

Руководитель Kokoc Reputation — о репутации в поисковой выдаче у сервисов телемедицины

В целом, ситуация с репутацией в поисковой выдаче у сервисов телемедицины печальная. Многие бренды игнорируют отзывы клиентов на отзывных площадках, о чем говорит большое количество безответного негатива. Поисковики не нашли площадок с отрицательной репутацией только у одного сервиса в

подробнее »

5 апреля 2018

«У всех каршерингов общая проблема – слабая проработка сайтов-отзовиков»

О том, кто из сервисов каршеринга вбрасывает фейковые отзывы и игнорирует негатив, а кто моментально отвечает пользователям и решает проблемы клиентов, для Roem проанализировал Кирилл Крутов – руководитель департамента SMM&SERM Kokoc Group. Крупные сервисы каршеринга, работающие на рынке не первый

подробнее »

13 февраля 2018

mnews.agency: Диджитал-стратегия, как самостоятельно разработать и внедрить для роста бизнеса

Зачем нужна диджитал-стратегия?Что включает в себя диджитал-стратегия?Как реализовать элементы бизнес- и маркетинг-стратегии в интерфейсе вашего сайта?Как достичь поставленных целей с помощью digital-стратегии?Как оценивать результат стратегии? Зачем нужна диджитал-стратегия? 2020 для всех стал

подробнее »

18 февраля 2021

Бесплатный вебинар «Базовый курс по управлению репутацией»

Часто Вы смотрите отзывы в Интернете, когда принимаете решение — покупать или не покупать товар или услугу какой-либо компании? Ваши клиенты также смотрят отзывы в интернете о Вашей компании. Доверие клиента завоевывается годами, а теряется в один миг. Один негативный отзыв о Вашем бизнесе и

подробнее »

6 февраля 2017

Правильная работа с негативом: подборка мнений

Если вы стартапер, то наверняка знаете, что ваш продукт не может нравиться абсолютно всем. Всегда найдётся тот, кого что-то не устроит, а заодно и тот, кто захочет высказать свои мысли и мнения публично. Негатив — это неизбежная часть любой деятельности, и каждый работает с ним по-разному. Иногда

подробнее »

28 марта 2014

Как реагировать на негативные отзывы в социальных сетях? Негатив в соцсетях. Просто о сложном

Как надо работать с негативом в социальных сетях. Управление репутацией компании в социальных сетях. SERM в социальных сетях Регистрируйтесь на онлайн-конференцию по управлению репутацией в сети интернет - SERM "CyberSERMday" - https://www.cybermarketing.ru/conference/onlajn_ko... Переходите по

подробнее »

8 декабря 2017