62% потребителей отказываются от покупки на сайте из-за неудобного или нерабочего поиска

Также в топе причин для отказа от интернет-покупки — проблемы с навигацией, политика доставки и возврата и отсутствие отзывов.
Источник: cossa.ru
Источник: cossa.ru