Источник: Хабрахабр
Рынок услуг - один из самых масштабных, по количеству игроков, во всем мире. Ежедневно мы сталкиваемся с десятками и сотнями компаний, которые оказывают услуги конкретно нам. Очевидно, что у конкуренции в услугах есть как положительные, так и отрицательные стороны. Есть конкуренция = есть спрос, а
подробнее »
Или что делать, если вы работаете в онлайне, но ваша целевая аудитория не очень дружит с информационными технологиями.
подробнее »
Читатель рассказал «Роем!», что хостер EraHost выложил в свободный доступ «тикеты» — разговоры службы поддержки и клиентов. Переписка не очищена от чувствительных персональных данных и раскрыта «как есть». Редакция «Роем!» убедилась, что в копиях когда-то состоявшихся разговоров, действительно
подробнее »
Сразу хочу оговориться, что данная статья — не крик души, не бахвальство и, тем более, не попытка очернить чью-то там репутацию. Я просто призываю быть немного внимательнее пользователей услуг к сервисам компаний, которые их обслуживают, а сами компании — к сервисам, которые они предлагают своим
подробнее »
Могли ли вы представить себе, что крупная компания будет заниматься обманом своих клиентов, особенно если эта компания позиционирует себя гарантом безопасности? Вот и я не мог до недавнего времени. Эта статья — предостережение, чтобы вы сначала десять раз подумали, перед тем как покупать сертификат
подробнее »
Анализ ста тысяч разговоров менеджеров с клиентами и выводы, куда смотреть руководителю.
подробнее »
💬 Комментарии
В связи с новыми требованиями законодательства РФ (ФЗ-152, ФЗ «О рекламе») и ужесточением контроля со стороны РКН, мы отключили систему комментариев на сайте.
🔒 Важно Теперь мы не собираем и не храним ваши персональные данные — даже если очень захотим.
💡 Хотите обсудить материал?
Присоединяйтесь к нашему Telegram-каналу:
https://t.me/blogssmartzНажмите кнопку ниже — и вы сразу попадёте в чат с комментариями