Можно ли обращаться к пользователю на сайте и в службе поддержки на «ты»

Все блоги / Про интернет 18 ноября 2015 343

Оцените публикацию

💬 Комментарии

В связи с новыми требованиями законодательства РФ (ФЗ-152, ФЗ «О рекламе») и ужесточением контроля со стороны РКН, мы отключили систему комментариев на сайте.

🔒 Важно Теперь мы не собираем и не храним ваши персональные данные — даже если очень захотим.

💡 Хотите обсудить материал?

Присоединяйтесь к нашему Telegram-каналу:

https://t.me/blogssmartz

Нажмите кнопку ниже — и вы сразу попадёте в чат с комментариями

предыдущая статья

следующая статья

Похожие публикации

Мой или твой: как обращаться к пользователю в интерфейсах

Дизайнер Dropbox Джон Саито в своём блоге на Medium обратил внимание на использование местоимений «Мой» и «Ваш» в интерфейсах. Саито попытался разобраться, в каких случаях используются эти слова и как с их помощью можно ввести пользователя в заблуждение.Редакция vc.ru приводит адаптированный

подробнее »

11 августа 2016

Кэшбек-сервис Megabonus: один день в службе поддержки

Рассказываем, как устроен и как работает support в очень чувствительной сфере.

подробнее »

15 ноября 2017

Запуск ИТ-проекта без инвестиций — история создания RentacarFor.Me

Создатель сервиса RentacarFor.Me Кирилл Антошин в колонке для vc.ru проанализировал собственный опыт запуска ИТ-проекта и составил свод рекомендаций для начинающих предпринимателей. Автор рассказал, как подбирал команду, отлаживал рабочие процессы и читал письма, адресованные службе поддержки.

подробнее »

16 февраля 2016

«Интерактивный банк» приостановил выдачу вкладов и переводы

Клиенты «Интерактивного банка» 18 апреля пожаловались на проблемы с проведением платежей. 20 апреля переводы по-прежнему были недоступны. Кроме того банк приостановил работу по другим услугам, в том числе по выдаче вкладов, сообщили vc.ru в службе поддержки «Интерактивного банка».

подробнее »

20 апреля 2016

Стартап в сфере налогообложения «Налогия» продал проект «Европейской юридической службе»

Компания получила 70% стартапа.

подробнее »

9 апреля 2018

Коммерческий VPN сервис в opensource

Всем доброго времени суток! Позвольте представиться. Я CEO/CTO/CIO/итд VPN сервиса SmartVPN.biz. Можно называть меня Виктор Иванов, так как таков был мой псевдоним в службе поддержки клиентов SmartVPN.biz. Пару лет назад я решил создать свой первый стартап — VPN сервис. Идея нагрянула после того

подробнее »

28 июня 2015