Источник: cossa.ru
Сервис для обслуживания клиентов и повышения продаж через цифровые каналы LiveTex разработал b2b-инструмент для продаж и поддержки через популярный мессенджер Telegram. Компании смогут обслуживать обращения из Telegram в одном окне наряду с обращениями из других каналов. Пользователи получат все
подробнее »
Сервис для онлайн-общения компаний с клиентами LiveTex интегрировал свою платформу с Facebook Messenger. Теперь компании смогут обрабатывать обращения клиентов из Facebook в приложении LiveTex, рассказали CNews в компании.
подробнее »
Способы измерить клиентский опыт и подходящие метрики — обзор от платформы онлайн-консультирования LiveTex.
подробнее »
Соцсеть представила бизнес-платформу необходимую предпринимателям для поддержки клиентов через ВКонтакте, для отслеживания продаж и работы служб курьерской доставки. «Сообщения для бизнеса» — это API, то есть возможность подключить ВКонтакте к корпоративным CRM и HelpDesk системам.
подробнее »
Фонд Vaizra Capital, принадлежащий сооснователям «ВКонтакте» Льву Левиеву и Вячеславу Мирилашвили, вложил $4 млн в онлайн-платформу взаимодействия с клиентами LiveTex. Об этом сообщают «Ведомости». Компания LiveTex была основана в 2010 году. Среди её продуктов значатся различные коммуникационные
подробнее »
Петербургский разработчик платформы для проведения онлайн-консультаций LiveTex поглотил своего московского конкурента — RedHelper. Об этом пишет «Коммерсантъ» со ссылкой представителей обеих компаний.
подробнее »