Открытка компании: Tickets.ru поразил покупателя незаметными долларами

Покупатель Владимир Платов внезапно переплатил Tickets.ru 3 тысячи рублей:

Покупал билет на самолет;

Стоимость билета меня устроила […] Я ввел данные своей карты, прокрутил вниз и вижу оплатить и сумму в рублях — нажимаю. И тут с моей карты списывается сумма на 3 тыс. руб. больше, чем нужно.

звоню в поддержку. Выясняется, что у них есть небольшая приписка о том, что на самом деле платеж в долларах и они взяли для расчета такой-то курс, а если реальный курс отличается — это мои проблемы.

Денис Савин из юридической фирмы "Базаров, Голиков и партнеры" пояснил редакции Roem.ru, что если покупатель видел (мог видеть) небольшую приписку до оплаты, то нарушений тут нет.

3 комментария | Комментировать

Источник: Roem.ru