Из передачи вы узнаете:

— как предотвратить риск утечки клиентов и снизить вероятность того, что клиент не дозвонится;

— как анализировать эффективность рекламы, учитывая офлайн-конверсии;

— как контролировать работу операторов и консультантов;

— как правильно строить общение с клиентом по телефону;

— и многое другое.

Источник: smartZone

Перейти на сайт

Другие материалы на сайте b.Z - Записки о гаджетах, людях и музыке