Недавно получили интересное письмо (название банка удалено):

Саша, приветствую!

Меня зовут Роман, я – руководитель направления ко-брендовых карт в банке «ХХХ». У меня есть небольшая просьба.

Сейчас мы делаем ко-брендовую карту, ориентированную на стартаперов и фрилансеров. Мы знаем, какие преимущества должна давать эта карта. Но мы хотим сделать ее еще лучше. А лучше всех о том, что ей нужно, может сказать сама аудитория, на которую мы ориентируемся.

Мы хотим сделать действительно хорошую вещь, которая будет полезна начинающим предпринимателям. Если бы ваша аудитория смогла поучаствовать в разработке подобного продукта, мы бы смогли сделать его еще полезнее.

Маркетинговые исследования пока привели нас к следующим продуктовым особенностям (это то, в отношении чего уже ведется активная работа):

• возможность предоставления кредитных средств без всяких 2-НДФЛ и составления ненужных доков за 15 минут


• особая страховая программа от несчастных случаев


• скидки на абонементы в некоторые коворкинг-зоны и антикафе (пока — в Москве)


• скидки на платные сервисы фриланс-агрегаторов (основные игроки)


• особые условия с Webmoney: 1.1% от всех транзакций зачисляется на счет Webmoney

Главный вопрос к аудитории: какие еще бенефиты они хотели бы получить от подобного продукта?

Подобных узкоспециализированных банковских продуктов не делал никто из наших конкурентов.

Ну Роман, слушайте экспертное мнение, в кредитной карте для стартаперов должны быть, как минимум такие услуги:

• встроенная программа лояльности Старбакса, накопительная система, которая превращает пять оплаченных карамельных латте в одно бонусное бесплатное


• как в картах Аэрофлота, где собираются мили, так и стартаперы должны собирать apple points — за каждый купленный макбук ретина — 100 очков, за каждый айфон 5 — 30 очков, после 10-12 купленных гаджетов можно превратить баллы во что-то приятное, например айпэд или карамельный латте

Это из жизненно необходимых услуг.

Приятные мелочи вроде скидок на дорогих юристов, которые занимаются сопровождением VC сделок и партнерских программ с издательствами, которые выпускают бумажные книги про то, как построить «взрывной бизнес за 24 часа» — опционально.

Конечно, мы также ожидаем, что вы выпустите специальную карту «Островок» — аналог Visa Infinite, со встроенным ассистентом (как в телефонах Верту), которая поможет кофаундерам, совладельцам и рядовым топ-менеджерам стартапа беспроблемно наслаждаться перелетами в первом классе  по рабочим делам, номерами в шикарных отелях и самыми дорогими ресторанами.

Если всерьез, я не очень понимаю — зачем такая карта нужна: абсолютное большинство денег у старатпов съедает оплата труда сотрудников, у более успешных к этому добавляется еще и аренда офиса, а у тех, кому совсем повезло — оплата серверных мощностей на Амазоне. Тут вы вряд ли чем-то можете помочь.

Источник: smartZone

Перейти на сайт

Другие материалы на сайте b.Z - Записки о гаджетах, людях и музыке