1. Первый раз были приобретены купоны на сервисе Биглион в ресторан Инвино.
Купон в 300 рублей давал право поесть в этом заведение на 1500 рублей.
В течение нескольких часов, пока пользователи покупали купоны и начали звонить в ресторан условия были изменены на получение незначительной скидки вместо эквивалента суммы 1500 рублей.
Все недовольные комментарии пользователей стирались администрацией сервиса, деньги не были возвращены, а эквиваленты 300 рублей были зачислены на виртуальные счета в самом сервисе.
2. Сервис BigBuzzy удивил:
"Спешите воспользоваться щедростью BigBuzzy. Купите купон за 150 рублей и пополните им счет вашего мобильного — для своих благодарных пользователей BigBuzzy уговорил операторов большой тройки удвоить эту сумму. Вместо 150 рублей вы получите 300 на счет."
В итоге все пополнившие счет пользователи начали получать СМС с рекламой от Иль Де Ботэ.
Щедрость сервиса приобрела очертания коммерческой выгоды.
Это два случая, когда один пользователь воспользовался двумя сервисами и один раз фактически был обманут, второй раз ему навязали услугу.
Сколько подобных случаев происходит в реальности? Несут ли какую-либо ответственность владельцы сервисов?
---
Комментарий Roem.ru: много, не несут, хотя иногда возвращают деньги
Источник:Roem.ru
Источник: smartZone
Другие материалы на сайте b.Z - Записки о гаджетах, людях и музыке