При выборе комплексного средства защиты (UTM/NGFW) обычно обращают внимание на следующие характеристики:
Цена;
Функционал;
Качество (подкрепленное различными отчетами и тестами);
Простота и удобство управления;
Популярность решения.
Однако, почему-то большинство всегда забывают про еще один ОЧЕНЬ важный критерий — Техническая поддержка (TAC). Без адекватной технической поддержки вы рискуете остаться “один на один” со своей дорогой и “крутой коробкой”, которая не работает так, как должна. По опыту могу сказать, что большинство серьезных интеграций средств защиты не обходится без обращения в Техническую поддержку. В данной статье я попытаюсь рассказать про техническую поддержку Check Point, ее типах, особенностях, преимуществах и недостатках. Читать дальше →
Источник: Хабрахабр
Источник: cooper051
Другие материалы на сайте b.Z - Записки о гаджетах, людях и музыке