Про интернет
Редакция vc.ru узнала у представителей российских компаний, как они собирают и обрабатывают отзывы клиентов. Они рассказали, какими сервисами пользуется служба поддержки клиентов, почему некоторые компании используют персональные письма в почтовой рассылке и нужно ли убеждать клиента оставить отзыв.

Источник: Ольга Лучкив

Перейти на сайт

Другие материалы на сайте b.Z - Записки о гаджетах, людях и музыке