Стандартизация и качество: Почему клиентам не нужен уникальный сервис

Александр Ларьяновский, управляющий партнер онлайн-школы английского Skyeng, написал для ЦП колонку о том, как стандартизация процессов влияет на качество продукта и почему клиентам не нужен уникальный сервис.

Источник: Цукерберг Позвонит

Источник: autoRSS

Перейти на сайт

Другие материалы на сайте b.Z - Записки о гаджетах, людях и музыке